お客様の声一覧
VOICE #652 中央紫雲閣
M.A様 生前より家族葬で希望でしたので、貴社に決めて良かったです。 元々派手な葬儀ではなく、家族だけのささやなか形でと思っていたので、スタッフ皆様のおかげで、 滞りなく終えたこと、感謝いたしております。 両親の時も利用させて頂きましたが、その頃に比べると社員の教育がはるかに違うように思いました。 本当に心より感謝して、今後とも地域に親しまれること、祈っています。
VOICE #651 みなと紫雲閣
石川県 K様 死亡後から会葬が終わるまでの一連の流れがわかりませんでしたが、サンレーの担当者(O様、M様)が親切丁寧に教えていただき解消しました。通夜前に故人の身体をシャワーで洗っていただける湯灌の儀に参加出来たことは大変良い経験でした。今後もそのサービスを続けて欲しいと思います。スタッフの方の対応が素晴らしかったです。ありがとうございます。
VOICE #650 新宮紫雲閣
福岡県 S様 亡くなるまでの病状が心配で亡くなった後や葬儀のことまで考える余裕はありませんでした。 亡くなった後自家用車にもTaxiにも野出られない自分の家族をむかえに来てくれる日本の葬儀会社のシステムってすばらしいなと思いました。 家族だけで送りたい。 葬儀斎場自体がコンパクトであったためリラックスできた。 出していただいたお菓子も駄菓子でなくちゃんとしたお菓子だったのでふるまうのにも助かったなと思った。 3年前に母を亡くし葬儀をお願いしたので父が亡くなった時も同じ場所から送りたいと思いました。 母の時のデータも出して頂き同じプランで見送ることができました。 納棺師の方も偶然同じ方で父も喜んだのではないかと思います。 火葬場に向かう時霊柩車に乗りましたが父と私の最期のドライブになりました。 ありがとうございました。
VOICE #649 野々市紫雲閣
石川県 K様 親戚、身内も少なく、コロナの時なので、出来るだけ簡素にしたいと思っていました。予想していたよりも立派な葬儀が出来たと思います。わからないことばかりでしたが、どんな質問にも担当のHさんが的確に答えて下さり、また、できぱきと進めて下さったので、大きな安心感がありました。それはお金に代え難いものでした。91歳の母も大変喜んでおります。そして、自分の葬儀の時もHさんにお願いしたいと申しております。また、通夜の時はTさん、葬儀の時はAさんに大変お世話になりました。お二人の気配り、目配りの素晴らしさに学ぶべきことが多くありました。本当にありがとうございました。
VOICE #648 岡垣紫雲閣
福岡県 I様 家族葬とはしたものの、仕事の関係で生花等がどれ位来るのか予測できなかったが、会場とマッチした配置となりホッとした。 コロナの影響で人的には少ないだろうと思っていたが、故人のことを思うと多少なりとも華やかにしたいと考えたが、祭壇の大きさ等色々と良かったと思っている。 宿泊施設もきれいで過ごしやすかった。 全体的に満足できる葬儀となりありがたく思っている。
VOICE #647 小松紫雲閣
石川県 M様 金銭面を含むお葬式の全てにおいて不安がありました。担当のAさん、Hさんがとても親身になって対応してくれました。一般的なごく普通のものを希望していましたが、出来上がりにとても満足しました。急な出来事で悲しみとパニックの中、病院から自宅まで、片付けと本当に丁寧で素早く流石プロの方だなあと思いました。何度もドライアイスの交換に来て頂き、父をきれいな状態で保てて感謝しています。また、湯灌は初めて参加し、父の体を清めていただきながら、いろんな話をしていただき、とても貴重な体験でした。女性スタッフ2名の方、とても感謝しています。
VOICE #646 秋松紫雲閣
福岡県 N様 急なことや慣れないことなので、分からないことの方が多かったのですが、 事前見積もりを丁寧に説明と質問にも答えて頂きながら進めたので 不明確なことが少なく実施することが出来ました。 当日も様々なスタッフさんがサポートしてくれてとても助かりました。 Yさんはじめすべてのスタッフ様にも感謝致します。 別れが少し早かったのですが、母も喜んでくれていると思える葬儀が出来ました。
VOICE #645 金沢紫雲閣
石川県 M様 初めてのことで不安でしたが、スタッフの方に優しくサポートしていただき、スムーズに進めることが出来ました。コロナ禍の中、参列者に迷惑にならないような式になればと考えていましたが、スムーズにフォローいただき、とても助かりました。スタッフの方は皆さん親切丁寧で質問にも丁寧に答えていただきました。ありがとうございました。
VOICE #644 岡垣紫雲閣
福岡県 S様 初めて喪主を務めることになりましたが、何もわからない事ばかりで不安でしたが丁寧に接していただき感謝しています。 家族葬でこじんまりとした葬儀でよいと思っていましたが、広いお部屋にしていただいて豪華な祭壇で故人を送り出すことができてよかったです。
VOICE #643 泉が丘紫雲閣
石川県 F様 初めてのことなので、自分の優柔不断な性格もあり、当日間に合うように準備を進められるかが一番心配でした。何度も自宅に足をお運びいただき進捗も確認いただいて不安を解消できました。説明も丁寧でした。会場で対応いただいたスタッフの方々含め皆さん、とても温かかったです。小さくても母親らしい心のこもった式にしたいと思っていました。希望以上のものにしていただきました。特に出棺時、母親の好きなグループの歌をオルゴール版で流していただき、自分では考えもつかなかったので、スタッフの方のご配慮に涙が出ました。母親もとても喜んでいると思います。お礼状や中陰の持ち帰りのお弁当がとても好評でした。母親らしい式だったと参列者の方に言っていただいたので、非常に満足しています。自分が思っていた以上に早く逝ってしまったので、気持ちが追いつかないなか、HさんにもAさんにも、とても丁寧に対応していただき、母にも私達遺族にも真摯に接してくださったので最初から最後まで大きな安心感の中で喪主を務めることが出来ました。たった一人の親なので娘としては精一杯のことが出来、心から感謝しています。祖父母も母もサンレーさんでお世話になり、よくしていただきました。叔父も母のために積立を使ってっくれたので、恩返しの意味で私も叔父叔母のために会員になることを前向きに検討したと思います。Hさんが請求書を持って来られた時、直接的なことは何もおっしゃらなかったので信頼できると思いました。