葬儀、お葬式なら紫雲閣 | 株式会社サンレー

お客様の声一覧

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VOICE #464 直方紫雲閣

福岡県　S様義母は子供3人が先に亡くなっていましたので、家族葬をと（娘と二人で）思っていました。おかげさまで安心して見送ることが出来ました。スタッフの皆様には感謝しています。フリーダイヤルで最初に連絡を差し上げたのですが、対応が良かったとか悪かったとかではなく、まだ不慣れのようでした。

VOICE #456 徳力紫雲閣

福岡県　Ｎ様世の中がコロナで大変な状況なので家族のみで葬儀を希望していました。少人数なのでサンレーさんの対応がどういうものか心配でしたが、少人数でも快く引き受けてくださりしっかりサポートしていただきありがたかったです。担当のＫさんには最初から最後まで大変お世話になり親族一同感謝しております。病院からの移送もＫさんが担当してくださり病院から徳力紫雲閣へ直行でお願いしていたところ、「自宅にお寄りすることもできます」とのことで自宅に寄ってくださり、顔を出して家を見させてくださいました。そして庭に咲いているつつじを一輪母の顔横に置いて下さり、合流した家族が庭のアジサイをとってそれも母に供えました。母が丹精に育てたものだったので、何気ない配慮がありがたかったです。その後の打合せも丁寧に対応していただき、私たちが迷うときはアドバイスをくださりひとつひとつ決めていくことが出来ました。母の写真選びもＫさんのアドバイスでいい写真が選べました。他にも霊柩車の運転手さんとはお話しすることはありませんでしたが、とても気を遣って運転していただいていることは感じました。お部屋の接待係の方々にも大変お世話になりました。つかず離れずの感じで、さりげなくお世話していただきました。家の庭から持ってきていたアジサイがしおれてダメになっていたのを接待係の方にお声をかけていただいて、翌朝立派に復活していたのをみて皆びっくりしていました。湯灌では少し離れた所から見学させてもらいました。湯灌スタッフからやさしい口調で説明していただき、母も丁寧にきれいにしていただきました。髪形やお化粧にもすごく配慮していただき感謝しています。大変なお仕事と思いますが、とても真摯に向き合っていらっしゃる姿に感動しました。司会のＩさんはベテランで安心してお任せすることが出来ました。母の情報は少なかったと思いますが、母のことを知っているのではと思うような進行をしていただきました。火葬場にも同行していただきお世話になりました。姉たちとプライベートの話しや母の趣味の話しなどで楽しくお話させていただき、私たちの悲しみも少しまぎれた感じでした。

VOICE #454 赤間紫雲閣

福岡県　F様急な事で考えることもなく連絡しましたが、落ち着いて考える時間をもらいながら打合せをしていただき、納得しながら決めることができた。家族で悲しむ時間が必要だと思っていたが、家族葬の連絡をしたこともあり、対応に追われず送ることが出来た。スタッフが寄り添ってくださり心強かった。トイレの清掃もゆきとどいていて気持ちよかった。お花が、数は少なくとも品の良い物ばかりでよいと思う。

VOICE #449 小倉紫雲閣

福岡県　Ｍ様自宅葬をかねてより希望していたが、滞りなく行えるか、そもそも自宅葬が出来るかが不安でした。事前相談が出来たのでよかったです。花いっぱいで送り出したいと考えていたのですが、担当スタッフの方が尽力してくださって叶えることが出来て大変満足でした。

VOICE #448 門司紫雲閣

福岡県　Ｙ様急に亡くなってもすぐに連絡がとれ、こちらの相談に乗っていただき安心しました。コロナのご時世で本当の家族のみの葬儀でしたが、こちらの希望を叶えて下さってありがたく思います。突然の事とはいえ、サンレーの会員で無事に葬儀を終えることが出来ました。丁寧な心遣いをいただき本当にありがとうございました。

VOICE #445 飯塚紫雲閣

福岡県　Ｙ様　花に囲まれた、父らしい送り出しが出来るように考えていましたが、皆様のおかげで素晴らしい葬儀が出来たと思います。三日間大変お世話になりました。細やかな心配りに感謝しております。　本当にありがとうございました。

VOICE #444 田川紫雲閣

福岡県　Ａ様　以前に亡父の葬儀でお世話になっていた事もあり、個人的には心配事はありませんでした。以前の社員さんとは異動（転勤）で違いましたが今回担当していただいたⅠさんに安心してお任せ出来ました。花の好きな母でしたので花に満ちた葬儀にしたく、私の考えとⅠさんの考えが一致し実現することが出来ました。　今回色々とお世話になりました。すべてを安心して任せることが出来ました。ただ、お通夜の際、司会者のマイクよりハウリング音と混線があり身内から小言が出たのが残念です。全体的な評価としては身内からも「こんなに良い葬儀はない」との言葉もあり、棺も勧めていただいたものがすごく評価が良く、選んでよかったと思います。身内から「いい葬儀」だったと言っていただいたのが何よりの供養になったと思います。又、身内からもサンレーの会員になろうかと声があがりました。

VOICE #436 東山紫雲閣

福岡県　K様コロナでどのような対応になるのか心配でした。相談にのっていただき、安心して父を送ることができました。孫が大好きだった父なので、孫からの感謝の言葉を伝えたかった。手紙を読む場面があり、実現できました。ありがとうございました。また、湯灌のサービスをしてくださった方がとても丁寧で感動しました。 1ヶ月以上も入浴できていなかった父がピカピカになり、笑顔が戻った気がしました。

VOICE #434 田川紫雲閣

福岡県　Ⅰ様　初めての事で、わからないことが多くその都度問いかけて、問いかけに対して丁寧に答えていただき、ありがたく思いました。とても満足いく葬儀になりました。この度は本当にお世話になりました。たくさん無茶な事を言ったにもかかわらず、その都度対応してくださり感謝しています。ありがとうございました。

VOICE #432 門司港紫雲閣

福岡県　Ｏ様葬儀前は費用・段取り・事前準備を心配していましたがすべて解決しました。故人の為にどのようなことが出来るか、生前より打合せをさせていただき、準備や式のグレードなど内定させておくと、当日の段取りが進めやすく助かりました。

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