VOICE #106
本城紫雲閣 ｜
福岡県 H様
親を送るのは初めてで心配でしたが、スタッフの方の対応で素敵な式になりました。
親を送るのは初めてだったので、何もかもが上手くいくか心配でしたが、
スタッフの皆様が優しく丁寧にサポートしてくださり、すぐに不安は解消されました。
生前の父を含め、家族みんなの価値観が「身の程にあった質素な葬式を」で一致していましたが、
きちんと汲み取っていただきました。
式当日、ご担当者、司会者の方が、父のエピソードにあわせて
アドリブ対応してくださり、とても素敵な式となりました。ありがとうございました。
●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。
- �，完様蟷�の電話対応
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- ��病院等からの移送運転手
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �Ａ魑恵甘�者
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �せ焚饉�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �ダ楝垠�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。
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- 事前相談後、サンレー会員となったから
- 事前相談したから
- 近くに施設があったから
- サンレー会員だったから
- 他の葬儀社と比較して
- 施設を見学して
- 以前利用したから
- 親戚・知人の紹介
- 親戚・知人の葬儀に参加して
- コマーシャルやチラシを見て
- その他
●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。
-
- 期待以上に良かった
- 期待通りだった
- 期待したより良くなかった
●ご葬儀の費用についてご評価ください。
- �［繕眤侶�
-
- 大変わかりやすく納得できた
- わかりやすかった
- わかりにくかった
- ��金額
-
- 金額に換えがたい満足感があった
- 予算を下回った
- 予算通りに収まった
- 予算をオーバーした
- 費用に不相応な内容だった
- 不透明
●スタッフのからの返信
-
アンケートへのご回答、ありがとうございました。
本城紫雲閣は、館内を改装していることもあり、
故人様と御家族様との最後のお時間を、ごゆっくりとお過ごしいただけたのではないでしょうか。
今後もお客様のお気持ちに寄り添って、お手伝いをさせていただきます。
