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VOICE #531

泉が丘紫雲閣　｜　

石川県　N様

私達の想いに寄り添って対応してくださったことに本当に感謝

父が急に亡くなり気持ちの整理もつかないまま、何から始めればよいのか、また、どのようにしていけばよいのか、費用の面も含め何もかもが心配でした。
でも、担当の方が丁寧に説明しながら話をすすめてくださったので、一つ一つ心配が解消されました。
父の生前の希望通り、家族葬で行いたいと考えました。
また、父と親交のあった方々から父の話をお聞きし泣いたり笑ったりして父を送りたいとも思っていました。
御社にお任せしたことで私達家族の願いが叶ったと感謝しています。
湯灌の儀式をさせていただけて本当に良かったです。
また、作っていただいたDVDや挨拶文も心に残る素晴らしいものでしたし、どのスタッフの方も私達の想いに寄り添って対応してくださったことに本当に感謝しています。
おかげさまで父との最期のかけがえのない時間を幸せな気持ちで過ごすことができました。
ちょっとしたことがわからず、何度かお電話をさせていただいた際にも丁寧にお答えいただき、すごく安心しました。
本当にありがとうございました。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

①ご依頼時の電話対応