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VOICE #559

サンレー香春紫雲閣 | 

福岡県 Aさん様

お客様の声が励みになります

Tさんは寝てない私たち家族に対し、とてもやさしく色々教えてくれ、途中親せきが来たり
話が途中で中断してもイヤな顔せず温かな対応をしてくれました。
内容もとてもわかりやすく丁寧な説明でした。
若いのにしっかりしているなぁと思ってみてました。

今回は叔母の葬儀でしたが、私の母もサンレーの会員です。
今年92才になる母は今はとても元気ですが、コロナ過であり、いつどうなるかわかりません。
その時はまたTさんにお願いしたいと思っています。
会社の新人教育がきちんとされているのだと思っています。
これからも頑張って下さい。お世話になりました。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

�,完様蟷�の電話対応
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
��病院等からの移送運転手
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�A魑恵甘�者
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�せ焚饉�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�ダ楝垠�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった

●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。

  • 事前相談後、サンレー会員となったから
  • 事前相談したから
  • 近くに施設があったから
  • サンレー会員だったから
  • 他の葬儀社と比較して
  • 施設を見学して
  • 以前利用したから
  • 親戚・知人の紹介
  • 親戚・知人の葬儀に参加して
  • コマーシャルやチラシを見て
  • その他

●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。

  • 期待以上に良かった
  • 期待通りだった
  • 期待したより良くなかった

●ご葬儀の費用についてご評価ください。

�[繕眤侶�
  • 大変わかりやすく納得できた
  • わかりやすかった
  • わかりにくかった
��金額
  • 金額に換えがたい満足感があった
  • 予算を下回った
  • 予算通りに収まった
  • 予算をオーバーした
  • 費用に不相応な内容だった
  • 不透明

●スタッフのからの返信

アンケートのご回答ありがとうございました。
このようなお客様の声がスタッフの励みになります。
今後とも宜しくお願い致します。

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