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VOICE #575

サンレー小松紫雲閣 | 

石川県 S様

若いスタッフさんがこんな心のこもった対応が出来るのかと感心しました

打合せ等で故人とゆっくりお別れが出来ないのではないかと心配しましたけれど、
最後の最後まで沢山お別れが出来ました。
それは家族葬にしたからで本葬にはない良さがありました。
昨年1月に入院以来、家に戻ることが出来なかった父に、家で過ごす時間が欲しかった。
湯灌は、そんな父に安らぎの時を感じてもらえる時間でした。
父が手足を伸ばして気持ち良さそうな様子。
それを家族や親戚で見守られた事で、ほっとしました。
スタッフの皆さん、一人一人が故人や家族に真摯に向き合ってくれる様子が伝わり有難かったです。
特に年齢の若いスタッフさんがこんな心のこもった対応が出来るのかと感心しました。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

�,完様蟷�の電話対応
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
��病院等からの移送運転手
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�A魑恵甘�者
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�せ焚饉�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�ダ楝垠�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった

●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。

  • 事前相談後、サンレー会員となったから
  • 事前相談したから
  • 近くに施設があったから
  • サンレー会員だったから
  • 他の葬儀社と比較して
  • 施設を見学して
  • 以前利用したから
  • 親戚・知人の紹介
  • 親戚・知人の葬儀に参加して
  • コマーシャルやチラシを見て
  • その他

●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。

  • 期待以上に良かった
  • 期待通りだった
  • 期待したより良くなかった

●ご葬儀の費用についてご評価ください。

�[繕眤侶�
  • 大変わかりやすく納得できた
  • わかりやすかった
  • わかりにくかった
��金額
  • 金額に換えがたい満足感があった
  • 予算を下回った
  • 予算通りに収まった
  • 予算をオーバーした
  • 費用に不相応な内容だった
  • 不透明

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