VOICE #595
サンレー若宮紫雲閣 ｜
福岡県 M様
母と過ごす時間、懐かしむ時間、悲しむ時間を作っていただきました。
遺族は悲しむ間もない程やることが多く忙しいですが、そんな中でもちゃんと母と過ごす時間
懐かしく昔を思い出す時間、悲しむ時間を作って頂きました。控室での２日間はとても貴重で
居心地も良かったです。
祭壇の花は母が好きだった色合いで準備していただき、とてもきれいでした。私がユリの花の
匂いがにがてだと話したら、送られてきた生花も全てユリから他の花に替えて頂いてたのには
驚きました。ひとつひとつ丁寧に話を聞き、よいお通夜と葬儀を行っていただき感謝で一杯です。
担当のYさん、いつも笑顔で親切で安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。
- �，完様蟷�の電話対応
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- ��病院等からの移送運転手
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �Ａ魑恵甘�者
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
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-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �ダ楝垠�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。
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- 事前相談後、サンレー会員となったから
- 事前相談したから
- 近くに施設があったから
- サンレー会員だったから
- 他の葬儀社と比較して
- 施設を見学して
- 以前利用したから
- 親戚・知人の紹介
- 親戚・知人の葬儀に参加して
- コマーシャルやチラシを見て
- その他
●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。
-
- 期待以上に良かった
- 期待通りだった
- 期待したより良くなかった
●ご葬儀の費用についてご評価ください。
- �［繕眤侶�
-
- 大変わかりやすく納得できた
- わかりやすかった
- わかりにくかった
- ��金額
-
- 金額に換えがたい満足感があった
- 予算を下回った
- 予算通りに収まった
- 予算をオーバーした
- 費用に不相応な内容だった
- 不透明
●スタッフのからの返信
-
アンケートのご回答ありがとうございました。
これからも、亡くなられた方と過ごす残り少ない時間を大切に、お手伝いしていければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
