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VOICE #636

サンレー赤間紫雲閣 | 

福岡県 K様

イメージ通りの実現でした。

2019年に義母、2021年に義祖母でお世話になりました。
義母の時は初めての葬儀で夫婦共に不安と悲しみでいっぱいなところ、担当者はじめスタッフの皆さんに支えてもらい無事に終える事が出来ました。
義祖母では、前回の経験もあり少し落ち着いていたのですが、担当者さんが来られて義母の時と同じ方だったので安心してしまい思わず「良かった」と口にしたほどです。
今回の葬儀でも司会者・霊柩車の運転手さんと同じ方で、義母の時を覚えていてくださり、その事でより一層安心できました。
以前も利用していたので、特に心配はありませんでしたが、担当者の方が前回と同じならばと思っていました。
こちらからお願いせずとも、同じ担当の方だったので安心しました。
大往生の末だったので、落ち着いた感じで義祖母らしくと思っていました。
イメージどおりの実現でした。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

�,完様蟷�の電話対応
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
��病院等からの移送運転手
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�A魑恵甘�者
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�せ焚饉�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�ダ楝垠�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった

●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。

  • 事前相談後、サンレー会員となったから
  • 事前相談したから
  • 近くに施設があったから
  • サンレー会員だったから
  • 他の葬儀社と比較して
  • 施設を見学して
  • 以前利用したから
  • 親戚・知人の紹介
  • 親戚・知人の葬儀に参加して
  • コマーシャルやチラシを見て
  • その他

●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。

  • 期待以上に良かった
  • 期待通りだった
  • 期待したより良くなかった

●ご葬儀の費用についてご評価ください。

�[繕眤侶�
  • 大変わかりやすく納得できた
  • わかりやすかった
  • わかりにくかった
��金額
  • 金額に換えがたい満足感があった
  • 予算を下回った
  • 予算通りに収まった
  • 予算をオーバーした
  • 費用に不相応な内容だった
  • 不透明

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