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VOICE #740

サンレー宗像紫雲閣 | 

福岡県 A様

心がほっこりするような葬儀ができました

しばらく葬儀をしていないし、費用についても全く調べていなかったので、一番心配したのは費用面です。
故人を気持ちよく見送りたい。
その為には親族や会葬者が和む場であってほしいと思った。
祭壇の飾りつけ(お花がすばらしかった)控室etc.とても良かったです。
どの方にもとても丁寧に対応していただき感謝しています。
また、どの方も気の毒なくらい深々と頭を下げてくださって、とても気持ちよく葬儀の間を過ごすことができました。
親族も杖の必要な高齢者が多かったのですが、スタッフの方がすぐに寄りそって下さいました。
控室の係の方もてきぱきと笑顔で動かれて、私たちが動かなくてよかったです。
ありがとうございました。
心がほっこりするような葬儀ができました。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

�,完様蟷�の電話対応
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
��病院等からの移送運転手
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�A魑恵甘�者
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�せ焚饉�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�ダ楝垠�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった

●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。

  • 事前相談後、サンレー会員となったから
  • 事前相談したから
  • 近くに施設があったから
  • サンレー会員だったから
  • 他の葬儀社と比較して
  • 施設を見学して
  • 以前利用したから
  • 親戚・知人の紹介
  • 親戚・知人の葬儀に参加して
  • コマーシャルやチラシを見て
  • その他

●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。

  • 期待以上に良かった
  • 期待通りだった
  • 期待したより良くなかった

●ご葬儀の費用についてご評価ください。

�[繕眤侶�
  • 大変わかりやすく納得できた
  • わかりやすかった
  • わかりにくかった
��金額
  • 金額に換えがたい満足感があった
  • 予算を下回った
  • 予算通りに収まった
  • 予算をオーバーした
  • 費用に不相応な内容だった
  • 不透明

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