VOICE #837
サンレー枝光紫雲閣 ｜
福岡県 T様
言葉にはできない
母が亡くなる前に、4年前父の葬儀担当のTさん、営業のKさんの対応が素晴らしかったため、お二人に連絡を取り、万が一亡くなった時はお世話になりたい、このお二人が担当していただくことを強く望みました。お二人とも業務の都合もあり心配していましたが、結果お二人に担当して頂き、本当に良かったです。
父・母とも、とても仲の良い夫婦でしたので、4年前の父と同じ様な葬儀にしたいと思っておりました。その希望は、期待以上にTさんに応えていただきました。言葉にはできない位に、心より感謝しております。
担当のTさんは葬儀だけでなく、終わってからも色々なアドバイスをいただいております。ただ単に葬儀だけの担当ではなく、心と心が触れ合ったと思っております。まだ先の事ですが私の葬儀もTさんに担当してもらいたいと思っておりますし、息子にも伝えています。もし御社に社員表彰制度があり、社長賞等あれば、Tさんを心より推薦いたします。
●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。
- �，完様蟷�の電話対応
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- ��病院等からの移送運転手
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- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �Ａ魑恵甘�者
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �せ焚饉�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
- �ダ楝垠�
-
- 素晴らしかった
- 良かった
- 普通
- あまり良くなかった
- 悪かった
●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。
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- 事前相談後、サンレー会員となったから
- 事前相談したから
- 近くに施設があったから
- サンレー会員だったから
- 他の葬儀社と比較して
- 施設を見学して
- 以前利用したから
- 親戚・知人の紹介
- 親戚・知人の葬儀に参加して
- コマーシャルやチラシを見て
- その他
●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。
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- 期待以上に良かった
- 期待通りだった
- 期待したより良くなかった
●ご葬儀の費用についてご評価ください。
- �［繕眤侶�
-
- 大変わかりやすく納得できた
- わかりやすかった
- わかりにくかった
- ��金額
-
- 金額に換えがたい満足感があった
- 予算を下回った
- 予算通りに収まった
- 予算をオーバーした
- 費用に不相応な内容だった
- 不透明
