お客様の声一覧
VOICE #574 金沢紫雲閣
石川県 M様 遠方のため、誰の相談も受けられず心配と不安でいっぱいでしたが、スタッフさん全員が気さくに接して頂き、不安がなくなりました。 叔母も生前よりきれいにつくっていただき感謝していると思います。 最初は勧められるままで金額もオーバーするのでは思い心配でした。 皆に自慢できる豪華な祭壇になり、三人で送り出したのは、ちょっぴり淋しかったなあと心残りでした。 3日間お世話になり、ありがとうございました。 2人の叔母の最後をきちんと送り出して淋しい思いです。 金沢に行く用事もなく甘えることも出来ず、別れはつらいですね。 追伸 雪の中26時間かけ無事に帰りました。
VOICE #573 霧ヶ丘紫雲閣
福岡県 M様 突然のことで何をどのように何からしたらよいのかわからずいました。 とりあえずの準備から少しずつ教えていただきありがとうございました。 楽しいことが大好きな母でしたので、明るく送ってあげたかったのですが、御社のスタッフの方々のおかげで実現できたと思います。 母が2年前ぐらいの見学会のイベントで遺影写真を撮ってもらいました。この度仕上げていただいた写真は本当にきれいで、会葬に来ていただいた方々からお褒めのお言葉をいただきました。 母もきっと喜んでくれていると思います。
VOICE #572 霧ヶ丘紫雲閣
福岡県 N様 突然の主人の死に何も考えられなくて、ただ早く病院から運ばなくてはという思いで互助会営業担当の方に連絡をさせて頂きました。折り返し紫雲閣のスタッフから連絡をもらえるということで少し安心いたしました。 宗教が神道なので、神道に沿う葬儀にしてもらえました。祭壇のお供物などすぐに対応していただいて安心しました。 互助会に入って一年もたっていなかったのに特典はそのまま使えて嬉しかったです。 年末にかかり、一度家に帰ることに対しても快く対応していただいて、本当に感謝しております。 通夜まで数日自宅でゆっくりと過ごせたことは私達家族にとって最後の忘れられない思い出になりました。
VOICE #571 小倉紫雲閣
福岡県 K様 故人に近しい人たちであたたかな見送りをしたいと考えておりました。 葬儀費用がどの程度になるか少し不安でしたが打ち合わせの中で葬儀関係、供物、返礼品、飲食等をとり決める際、こちらの意向を汲み取りながらすすめていただいて安心いたしました。 病院からの移送から葬儀・斎場までのお世話をそれぞれの担当の方が細やかに気配りをしていただき感謝しております。特に湯灌の儀では体を清めていただき、生前の元気だった時の父のようにしていただきました。亡き父にとっても私達遺族にとっても大切な時間となりました。 通夜から葬儀の前まで使わせていただいたお部屋では亡き父の思い出話等をして亡き父との最期の時間を過ごすことができました。
VOICE #570 貫紫雲閣
福岡県 S様 分からない事をひとつひとつ説明してくださり、明確なアドバイスを頂き、葬儀の事以外のお寺の事なども教えて頂きました。 不安でたまらなかったのですが、安心して葬儀を終えることが出来ました。 担当のH様には感謝しております。 本当にお世話になり、ありがとうございました。
VOICE #569 七尾紫雲閣
石川県 H様 入院先が遠くて移送(病院へ行く時間等)や家族の自宅が七尾に遠く対応が心配(河北郡や兵庫県など)でした。 しかし、すべてこちらの希望にそって実現でき感謝しています。 S支配人の対応をはじめ、職員皆さんの対応が素晴らしくサンレーにして良かったと家族で話しています。
VOICE #568 門川紫雲閣
宮崎県 S様 何も分からなくて色々と心配でしたので、事前相談をしていたのですが、葬儀担当者の方も分かりやすく丁寧に教えて下さり、無事に葬儀を終える事が出来てよかったです。費用面でも思っていた費用内で済み、互助会の会員でよかったと思いました。ありがとうございました。
VOICE #567 金沢紫雲閣
石川県 H様 父、母が同日に死去したのですが、通夜までに父をお骨にする必要があり、間に合うのか・・・と時間との睨み合いの中、素早い判断力で私達遺族に適切に指示、そして自ら動いて協力して下さり、無事予定通り送り出せました。 故人の希望通りキリスト教(プロテスタント)での葬儀で行いましたが、昨今の事を考えると教会で行うには無理であると思い、こちらの希望も取り入れながら、式場でのフォローまで全てお任せする形で行いました。 とても親切、丁寧に対応して下さり、一緒に見送ってくれた事に感謝しています。 私達遺族はキリスト教ではないため、初めての事ばかりで「0」からスタートの葬儀でした。 母がプロテスタントで生前から「葬儀は教会でね。サンレーさんに伝えれば大丈夫だから」と。 まさか、こんなに早く見送る日が来るとは思わず・・・ しかも父、母が同日に。急な事で主人と共にパニックになりながらも、一つずつ嫁として動かなければと思い、故人の思いを全てなかったかもしれませんが、担当のFさんやスタッフの皆様と叶えられたと感じています。 人の死は遺族にとって時に残酷な結果を生み出す事もあります。 その中で、残された者に寄り添い大切に見送れた事に感謝しています。