お客様の声一覧
VOICE #524 泉が丘紫雲閣
石川県 H様 死亡届などの手続きと通夜・葬儀の段取りなど心配でしたが、担当の方が細かく教えて下さいました。 新型コロナウイルス感染の影響もあり、家族葬を考えていましたが、立派な通夜葬儀が実現できました。 故人を無事に送り出すことができました。 ありがとうございました。
VOICE #523 北部紫雲閣
沖縄県 S様 突然の夫の死去に何も準備がないままの申し込みだったにも関わらず、早い対応で残された家族のそのあとの気持ちまで考えて葬儀のお手伝いをしていただき、とても感謝いたしております。ありがとうございました。 当初は家族だけで小さく見送りたいと思う気持ちが強かったのですが、『人の思いは止められないです。ちゃんとかかわった方々にもお見送りをしてもらったほうが良いですよ。』とアドバイスをもらい、その様に葬儀をあげて、やってよかったと心から思っています。
VOICE #522 金沢紫雲閣
石川県 H様 母の住所が能登で、金沢では葬儀が初めてだったので、手順が分からず心配でした。 しかし、金沢紫雲閣の担当者により、すべての不安を解決していただました。 家族葬でしたが、祭壇は立派にしていただき、思い通りでした。 サンレー紫雲閣の皆様には本当にお世話になりました。 ありがとうございました。
VOICE #521 珠洲紫雲閣 葬祭センター
石川県 O様 突然の出来事で、家族は不安な気持ちもあったかと思いますが、 サンレーさんの安心できる対応や葬儀までのスムーズな流れで本当に心強かったです。 いろいろお世話していただき、大変感謝しております。 ありがとうございました。
VOICE #520 松任紫雲閣
石川県 M様 初めてでしたので、どうしたらいいのか分かりませんでしたが、 一つ一つ丁寧に対応していただいたので安心してご相談できました。 家族葬を希望しておりましたが、スタッフの皆さんのおかげで実現することが出来ました。 ご参列いただいた人達にもご丁寧に対応いただき感謝の気持ちでいっぱいです。 これからも皆様に真心こもった対応やサービスなど期待しております。
VOICE #518 金沢紫雲閣
石川県 K様 突然の逝去により、何も準備がなく、又午後12時近くになくなり、1時くらいの内に病院より出るように言われた時は、本当にどうしていいのかわかりりませんでしたが、御社に電話して「すぐにお迎えにまいります。ご安心ください」と言われた時は本当にホッとしました。 コロナ禍の中、三密を避けての葬儀の必要性と親戚・友人の故人を思う気持ちの中でどのような形の葬儀にすればいいのか、とても悩みました。 結果的に30人くらいの参列者で執り行えてよかったと思います。 (本来なら大勢の方に見送ってほしかったのですが、とても残念です) 互助会の会員だったことを事前に知らず、サンレー様の調査で判明し、適用していただき、とても助かりました。 主人が亡くなった後、悲しむ間もなく、葬儀社の決定、ご遺体の移送、葬儀の内容、親戚・知人への連絡など、短時間のうちにやらなければいけないことが多く、心が追い付かず折れそうになりましたが、その場面毎にサンレー様の担当者様が寄り添い、アドバイスをして下さいました。 助かりました。本当にありがとうございました。
VOICE #517 北九州紫雲閣
福岡県 H様 互助会に加入した当初は、特に必要性も感じてなく、月々2,000円という気軽さもあり、とりあえず加入していました。 いざ必要な時にはすでに満期になっていて会員特典で支払額も少なくなり、事前に加入していて本当に良かったです。 何よりもいざという時には電話さえすればいいと思えることに救われました。 当然のことを当然にしているだけです、と担当のTさんは言われましたが、 サンレーのスタッフさんのレベルの高い対応と、細やかな気配りをして下さる人としての温かさは 特別ですし、さすがです。 以前、両親の葬儀を他社でした者として正直な感想です。 ありがとうございました。