お客様の声一覧
VOICE #102 八重山紫雲閣
沖縄県 M様 初めての事で何もわからない状態でした。しなければならない事。順番や段取り他、色々なことを丁寧にアドバイスしていただきました。 担当の宮城さんには大変お世話になりました。ただコースの内容など何がコースに含まれていて、何が含まれていないかの説明をもっと詳しく、わかりやすい資料などをいただけるとこちらとしても助かりました。
VOICE #101 田川紫雲閣
福岡県 N様 素晴らしく心細やかに笑顔で対応して下さったT様は貴社にとってプラスになるお方です。心をつなぎとめられるように会社としてもT様は表彰に値する方だと思います。口コミでサンレーさんを宣伝いたします。本当にお世話になりました。・・合掌。
VOICE #100 田川西紫雲閣
福岡県 Y様 4年前に父が亡くなり、母とともに葬儀の打ち合わせや、お返しの品の準備などしていましたが、今回母が亡くなり同じ事だと思っていたのに、全く覚えてなく担当者の方のアドバイスに助けられました。ありがとうございました。 担当(Tさん)が細かく丁寧に説明して下さり、良い葬儀が出来ました。
VOICE #099 日田紫雲閣
大分県 T様 お花をたくさん使った祭壇にしたいと思っておりました。実際に要望通りのキレイな祭壇でした。ありがとうございました。 思っていた以上に素晴らしい通夜・葬儀だったと思います。 故人が亡くなってすぐに日田紫雲閣の皆様が対応してくださり、スムーズに色々と手配してくれました。 担当者がよく話を聞いてくれて、細部まで気を使って頂きました。 スクリーンに映し出されたDVD映像は、参列して頂いた皆様からも「大変良かった!」とお声を掛けて頂いております。 DVD作成に尽力して下さった担当さんには心から感謝いたします。 本当にありがとうございました。
VOICE #098 日田紫雲閣
大分県 T様 心配は沢山ありましたが、快く相談に乗って頂き、本当にありがとうございました。 安心しました。 紫雲閣で葬式が出来た事、本当に良かったと思います。 スタッフの皆様に親切にして頂き、やさしい笑顔に救われました。 何も言う事はありません。友人にも紫雲閣の入会を勧めたいと思います。
VOICE #097 日田紫雲閣
大分県 K様 初めての喪主で緊張しましたが、丁寧にいろいろ教えてもらい良かったです。 分からない事を質問しても、すぐに答えて頂き、とても分かりやすかったです。 ありがとうございました。
VOICE #096 日田紫雲閣
大分県 K様 初めての喪主だったので、何もわからず心細かったが、担当者の心配りが行き届いていたので、安心して葬儀をすることができました。最初の印象で良くも悪くも思えるが、今回初めての印象は、担当者が本当に良くお世話をしてくれたので、満足しています。
VOICE #095 豊前紫雲閣
大分県 T様 担当いただいたKさんはお若い方で、はじめ「大丈夫だろうか?」と心配になりましたが、準備が進むにつれて 遺族としてやらなければならない事に集中できました。これは見えないところまでKさんの配慮があったからです。ありがとうございます。 その他のスタッフさんにも大変お世話になりました。感謝しています。 司会の方も、作法のご指導いただき、ありがとうございました。 本で読んだ、リッツ・カールトンの一流のサービスを体験した気持ちです。
VOICE #094 中津紫雲閣
大分県 S様 メモリアルDVDをしないつもりでいたけど、作ってもらって良かったと思います。 少ないと思っていた写真がいっぱいあり、色々思い出して幸せな気持ちになりました。 当初、家族葬でも良いかぐらいに思っておりましたが、やっぱり皆さんにお参りいただいて良かったと思いました。
VOICE #093 中間紫雲閣
福岡県 M様 通夜、葬儀すべてのことが不安で押し潰されそうでしたが、営業員のKさん、担当者のOさんのお陰ですべて解決しました。 主人と以前から、葬儀は派手にならず家族葬でと話し合っていたので、希望を取り入れてもらおうと思っていました。 素晴らしい葬儀になり、亡くなった主人も喜んでいると思います。 営業員のKさん、細部にわたり、初めて当事者になって困惑しているところを、 最後の最後まで気を配っていただき、大変ありがとうございました。 担当者のOさん、若い方なのに色々なところに気がつき、かけていただいた言葉に勇気をもらいました。 これからの人生を大事に、心して生活していこうと思っております。 大変ありがとうございました。