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VOICE #182

サンレー田川西紫雲閣 | 

福岡県 U様

感謝でいっぱいです。

家族だけの少人数の葬儀にしたいと思っていたけれど、一つ一つアイディアを出していただき、また私たちの希望を入れていただいて感謝しています。
 Iさんの一言一言に不安な気持ちが薄れていくのを感じました。家族葬とはいえ、少人数の出席でその上急遽出席出来なくなった母の孫家族にもうれしい心遣いに感謝でいっぱいです。また突然のいろいろなお願いにも心良く対処していただいたことにも、ありがとうございました。
 また、それぞれの担当の方たちにも感謝でいっぱいです。湯かんにも感動しました。いつもの母にしていただいてうれしかったです。

●お世話した葬儀スタッフについてご評価ください。

�,完様蟷�の電話対応
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
��病院等からの移送運転手
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�A魑恵甘�者
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�せ焚饉�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった
�ダ楝垠�
  • 素晴らしかった
  • 良かった
  • 普通
  • あまり良くなかった
  • 悪かった

●多くの葬儀社の中で、何が決め手となってサンレー紫雲閣にご用命いただけましたか。

  • 事前相談後、サンレー会員となったから
  • 事前相談したから
  • 近くに施設があったから
  • サンレー会員だったから
  • 他の葬儀社と比較して
  • 施設を見学して
  • 以前利用したから
  • 親戚・知人の紹介
  • 親戚・知人の葬儀に参加して
  • コマーシャルやチラシを見て
  • その他

●ご葬儀のお手伝い全般について、事前の期待と比較していかがでしたか。

  • 期待以上に良かった
  • 期待通りだった
  • 期待したより良くなかった

●ご葬儀の費用についてご評価ください。

�[繕眤侶�
  • 大変わかりやすく納得できた
  • わかりやすかった
  • わかりにくかった
��金額
  • 金額に換えがたい満足感があった
  • 予算を下回った
  • 予算通りに収まった
  • 予算をオーバーした
  • 費用に不相応な内容だった
  • 不透明

●スタッフのからの返信

アンケートご返信ありがとうございました。皆様のお手伝いが出来たことに私どもも嬉しく思います。今後も皆様の不安を少しでも取り除けるようサポート出来ればと思います。

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